Франшиза

Юнит-экономика в маркетинге: как считать прибыль с каждого клиента

Маркетинг без цифр превращается в гадание. Если вы не знаете, сколько реально приносит каждый клиент и сколько стоит его привлечение, невозможно управлять прибылью. Именно для этого нужна юнит-экономика.
📊 По данным, компании, которые используют юнит-экономику в планировании маркетинга, увеличивают ROI на 25–40% в течение года.

Что такое юнит-экономика

Это методика расчёта прибыли и эффективности бизнеса на уровне одной единицы продукта или клиента.
Основная формула:
Прибыль = Доход от клиента (LTV) – Стоимость привлечения (CAC) – Переменные расходы.

Почему это важно

  • Помогает планировать бюджеты. Вы видите, сколько можно тратить на рекламу без убытков.
  • Показывает слабые места. Например, высокая конверсия, но низкий чек.
  • Связывает маркетинг с реальными деньгами. Не просто «заявки есть», а «прибыль растёт».

Что считать

  • CAC (Customer Acquisition Cost) — сколько стоит привлечение одного клиента.
  • LTV (Lifetime Value) — сколько клиент приносит за весь цикл.
  • Retention Rate — какой процент клиентов возвращается.
  • ROMI (Return on Marketing Investment) — окупаемость маркетинга.
  • CPL (Cost per Lead) — стоимость заявки.
Для расчёта достаточно данных из CRM и аналитики.

Как внедрить

  1. Настроить фиксацию источников заявок (UTM-метки, CRM-интеграция).
  2. Считать полные расходы на рекламу, включая агентские и креативы.
  3. Разделить клиентов по сегментам: новые, повторные, рекомендации.
  4. Вычислить чистую прибыль по каждому сегменту.
  5. Оптимизировать бюджеты на основе реальных цифр.
Если вы не знаете, какой канал приносит прибыль, а какой только заявки, нужен аудит юнит-экономики.

Мы проверяем CAC, LTV, Retention и строим модель, показывающую реальную экономику маркетинга. После этого становится понятно, куда инвестировать и где теряются деньги.
2025-10-13 09:00